Για τον σκοπό αυτό η επιχείρηση εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και Περιβάλλοντος, σύμφωνα με τα Πρότυπα ISO 9001:2015 και ISO 22000:2018, βάσει των οποίων και στο πλαίσιο της προσπάθειάς της για συνεχή βελτίωση, η Διοίκηση της εταιρίας :
- παρακολουθεί συνεχώς και εναρμονίζεται με την εθνική και κοινοτική νομοθεσία αγωνίζεται για την διατήρηση και αύξηση των μεριδίων αγοράς και των οικονομικών αποτελεσμάτων της επιχείρησης μέσω σχεδιασμού νέων προϊόντων και επενδύσεων προσδιορίζει τις βασικές της διεργασίες και καθορίζει ετήσιους στόχους για την Ποιότητα των προϊόντων
- οργανώνει και στελεχώνει την επιχείρηση με επιλεγμένο ενήλικο και εκπαιδευμένο προσωπικό, ανεξάρτητα από την εθνικότητα, φύλο ,άλλες ατομικές ιδιαιτερότητες (ΑΜΕΑ) ή σεξουαλικό προσανατολισμό, που έχει νόμιμο δικαίωμα να εργαστεί στην χώρα πριν την πρόσληψη. Η δουλεία, η αναγκαστική και η παιδική εργασία δεν είναι αποδεκτές. Υλοποιεί προγράμματα επιμόρφωσης, εκπαίδευσης και αξιολόγησης των εργαζομένων, υποστηρίζοντας την ενεργό συμμετοχή τους στις διαδικασίες βελτίωσης.
- με στόχο το υψηλό τεχνολογικό και επιστημονικό επίπεδο και την διαρκή βελτίωση παρέχει τους απαιτούμενους πόρους για εύρυθμη, απρόσκοπτη και αποτελεσματική λειτουργία, με έμφαση στην άρση και πρόληψη εμφάνισης ποιοτικών ή περιβαλλοντικών προβλημάτων και εξασφαλίζει τεχνολογικά άρτιο και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον
- καταγράφει και αξιολογεί την αποδοχή και ανταπόκριση των πελατών, βελτιώνοντας τις λειτουργίες, την επικοινωνία και τα προϊόντα της
- διασφαλίζει αποτελεσματική επικοινωνία με τους εργαζόμενους, τους πελάτες, τους προμηθευτές, τους συνεργάτες, τις δημόσιες αρχές και άλλους φορείς με στόχο την ποιότητα των προϊόντων, την ορθή και ασφαλή χρήση τους καθώς και την περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση του κοινωνικού συνόλου
- εγγυάται την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των υλικών που οι πελάτες έχουν θέσει στην διάθεση της επιχείρησης
- διαχειρίζεται αποτελεσματικά περιπτώσεις κρίσεων και έκτακτων καταστάσεων, ανεξάρτητα από την προέλευσή τους, με τρόπο που να διασφαλίζει κατά το δυνατόν την ασφάλεια και υγεία των εργαζομένων, την ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων και την εύρυθμη λειτουργία της εταιρίας
Υπεύθυνοι για την εφαρμογή της Πολιτικής Ποιότητας είναι όλοι οι εργαζόμενοι της εταιρίας, ενώ την ευθύνη για την παρακολούθηση της εφαρμογής της έχει ο Υπεύθυνος Διαχείρισης Ποιότητας που εκπροσωπεί την διοίκηση.
Για την Διοίκηση
Τέα Αντωνίου
Υπ. Ποιότητας
A. Μεφσούτ
